1. TRIỂN KHAI THI HÀNH LUẬT SỬA ĐỔI, BỔ SUNG MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT TIẾP CÔNG DÂN Nâng cao trách nhiệm – Tăng cường kỷ cương – Xây dựng môi trường giáo dục dân chủ, minh bạch Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân tiếp tục hoàn thiện cơ sở pháp lý nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân; bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân; tăng cường trách nhiệm của cơ quan, tổ chức và người đứng đầu trong việc tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định của pháp luật. Việc triển khai Luật trong nhà trường hướng đến các mục tiêu: + Nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh. + Xây dựng môi trường giáo dục dân chủ, công khai, minh bạch, trách nhiệm. + Thực hiện nghiêm quy định về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. + Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng ngừa vi phạm. + Góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, nâng cao chất lượng quản trị nhà trường. Do đó, mỗi cán bộ, giáo viên, nhân viên cần: + Chủ động nghiên cứu, tìm hiểu các quy định mới của Luật. + Thực hiện nghiêm quy trình tiếp công dân theo quy định. + Tôn trọng, lắng nghe và hướng dẫn công dân đúng trình tự, thủ tục. + Không gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở quyền thực hiện khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. + Phối hợp giải quyết vụ việc đúng thẩm quyền, khách quan, công khai, minh bạch. Đối với học sinh và cha mẹ học sinh, nhà trường khuyến khích thực hiện quyền phản ánh, kiến nghị thông qua các kênh tiếp nhận chính thức; phối hợp với nhà trường trên tinh thần xây dựng, tôn trọng pháp luật, góp phần xây dựng môi trường giáo dục an toàn, văn minh và hạnh phúc. Trường THCS-THPT Sương Nguyệt Anh xác định việc triển khai thi hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân là nhiệm vụ thường xuyên, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước trong lĩnh vực giáo dục, xây dựng nhà trường dân chủ, kỷ cương, trách nhiệm và phát triển bền vững